Application de transport Dino
Dernière mise à jour : 17 février 2026
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dino Transport SH.PK,
société à responsabilité limitée.
Numéro de TVA : 812262690.
Courriel : admin@dino-app.net.
2. Champ d’application
La présente politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de l’application mobile Dino Transport, notamment :
Clients
Les conducteurs
Visiteurs du site web ou des pages associées
Il décrit :
Les données collectées
Les finalités du traitement
Les fondements juridiques
Droits des utilisateurs
Les mesures de sécurité mises en œuvre
3. Données personnelles collectées
3.1 Données d’identification
Prénom et nom de famille
Adresse email
Numéro de téléphone
Photo de profil (facultatif)
3.2 Données du compte conducteur
document d’identité
Le permis de conduire
certificat d’immatriculation du véhicule / documents du véhicule
Documents professionnels requis
3.3 Données de localisation
Position GPS en temps réel pendant les trajets
Historique des trajets
3.4 Données de paiement
Les paiements sont traités via :
Paysera
Dino Transport ne conserve pas l’intégralité des numéros de carte bancaire.
Les données financières sont traitées directement par Paysera.
3.5 Données techniques
Adresse IP
Type d’appareil
Système opérateur
Journaux techniques
données d’utilisation de l’application
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées aux fins suivantes :
Création et gestion des comptes utilisateurs
Vérification de l’identité des conducteurs
Permettre la réservation et l’exécution des trajets
Gestion des paiements
Générer des factures
Garantir la sécurité des utilisateurs
Améliorer l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales
5. Base juridique du traitement (Article 6 du RGPD)
Les activités de traitement sont basées sur :
Exécution d’un contrat (services de réservation et de transport)
Respect des obligations légales
Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
Consentement (notifications, marketing le cas échéant)
6. Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec :
Hébergement
OVHcloud,
fournisseur d’hébergement pour serveurs et bases de données.
Paiement
Paysera :
Traitement des transactions financières.
Autorités compétentes
En cas d’obligation légale ou judiciaire.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Transferts internationaux
Les données peuvent être hébergées au sein de l’Union européenne.
En cas de transferts hors de l’UE, Dino Transport garantit que :
Des mesures de protection appropriées sont mises en œuvre
Les clauses contractuelles types sont appliquées
Le niveau de protection est conforme au RGPD.
8. Durée de conservation des données
Les données sont conservées comme suit :
Données du compte : pour la durée d’utilisation + 5 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Documents du conducteur : durée de conservation légale applicable
Données techniques : durée maximale de 12 mois
Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité des données
Dino Transport met en œuvre :
Communications chiffrées (HTTPS / SSL)
Accès restreint aux données
Authentification sécurisée
Surveillance des accès
Sauvegardes régulières
Les paiements sont sécurisés par Paysera conformément aux normes bancaires européennes.
10. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit à la rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
admin@dino-app.net
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11. Plainte
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
L’autorité compétente en matière de protection des données
Ou l’autorité de protection des données de votre pays de résidence au sein de l’Union européenne
12. Cookies et technologies similaires
L’application peut utiliser :
cookies techniques
Outils d’analyse anonymisés
Identifiants mobiles
Aucun cookie publicitaire intrusif n’est utilisé sans consentement explicite.
13. Protection des mineurs
Cette application est réservée aux adultes.
Les comptes identifiés comme appartenant à des mineurs seront supprimés.
14. Amendements
Dino Transport se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle.